POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

. Las cancelaciones realizadas tendrán un recargo sobre el total del servicio contratado, según la anticipación con la que se realice la misma contada a partir de la fecha de arribo:
-Mayor a 30 días tendrán un cargo del 20%
-29 a 15 días tendrán un cargo del 40%
-14 a 4 días tendrán un cargo del 50%
-72 horas antes o menos tendrán un cargo del 100%
. La cancelación del servicio contratado no implicará la pérdida de tal, teniendo el derecho a poder transferirlo a nombre de otro cliente durante 365 días.
. En caso de que el pasajero tenga que irse antes de que termine su estadía (salida anticipada), o no se presente (conocido como “no show”) se considerará como cancelación y no se aplicarán reembolsos.
. Si se reduce el número de pasajeros una vez pagada la reserva, es decisión de Esencia Travel aplicar penalidades o reembolsos.
. Cancelaciones en temporada SUPER ALTA [del 20 de diciembre al 10 de enero]. Las reservaciones canceladas con menos de 15 días de anticipación tienen un cargo del 100% del precio total del servicio contratado.